Glücksspielautomat Playboom – Eine Analyse der Spielererfahrung
Überblick über das Online-Casino
PlayBoom ist ein relativ junges Online-Casino, das sich in den letzten Jahren einen Namen gemacht hat. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in der EU und es besitzt eine vollständige Lizenz von einer seriösen Regulierungsbehörde.
Das Spielangebot bei PlayBoom https://playboom.co.at/ ist sehr umfangreich und reicht von klassischen Slot-Maschinen über Tischspiele bis hin zu Live-Casino-Spielen. Der Zugang zum Online-Casino erfolgt natürlich über das Internet oder über mobile Geräte, wie Smartphones oder Tablets.
Anmeldung
Um bei PlayBoom einzahlen zu können, muss man zunächst eine Kontoeröffnung durchführen. Dies geschieht auf der offiziellen Website des Unternehmens und dauert etwa 10 Minuten in Anspruch. Es reicht bereits aus, den vorgegebenen Registrierungsprozess abzuschließen, um direkt ein Benutzerkonto zu erstellen.
Es gibt keine Einschränkungen hinsichtlich der Kunde-Age-Limits und die Vorgabe beträgt eine Mindestaltersgrenze von 18 Jahren. Darüber hinaus müssen Kunden im Rahmen einer Identifizierung persönliche Daten wie Nachname, Vorname, Datum der Geburt, Straße, Stadt, Land usw. bekanntgeben.
Für den Kauf eines Konto wird kein Betrag mehr verlangt und die Registrierung selbst ist kostenlos. Das 100-fache des registrierten Kontobetrags kann innerhalb einer Frist von höchstens sieben Tagen nach Eröffnung des Spielerkontos in Höhe von maximal 50 Euro zurückgezogen werden.
Funktionen im Nutzerkonto
Nach der Anmeldung und Registrierung erhält man Zugang zum gesamten Online-Spielangebot. Darüber hinaus stehen den Spielern die folgenden Funktionen zur Verfügung:
- Kontoübersicht
- Auszahlungen und Einzahlungen
- Profilverwaltung (Benutznername, Passwort usw.)
- Benachrichtigungen
Jedem registrierten Kunden steht außerdem ein persönliches Profil zur Verfügung. Dieses ermöglicht es den Spielern, ihre Vorliebe für bestimmte Spiele zu spezifizieren und auf diese Weise mehr über sie erfahren.
Bonussystem
PlayBoom bietet seinen neuen Kunden einen Willkommensbonus in Form von 100 Freispielen an. Der Bonus wird direkt nach der ersten Einzahlung des Spielers automatisch gutgeschrieben, sodass keine direkte Anfrage hierzu erforderlich ist.
Das Mindestgeld für den Willkommensbonus beträgt 50 € und mit dem Geld können alle Slots gespielt werden. Zudem gibt es noch eine Aktion namens “Game of the Week” (Wochen-Spiel), wo der Spieler pro Woche ein bestimmtes Spiel erhält, bei dem er Freispiele oder Geldpreise gewinnt.
Ein Bonus von 100€ kann in den folgenden Fällen nicht ausgelöst werden:
- In die Auszahlung einer Summe größer als 2 €.
- Bei Spielen der Spielekategorien “Roulette”, “Poker” und „BlackJack“.
- Wenn beim Spiel das Guthaben des Kunden bereits unter 0,10€ fällt.
Die Gutscheine erhalten eine Fälligkeitsfrist von sieben Tagen. Es gibt kein Limit für die Anzahl der Boni pro Spieler innerhalb von sechs Monaten.
Ein- und Auszahlungen
Der Zahlungsprozess bei PlayBoom kann sowohl direkt über das Konto in Euro als auch über Zahlungssysteme wie VISA, Mastercard usw. erfolgen. Hier ist zu beachten, dass eine Einzahlungsmenge von 20 € fällig werden muss.
Ein Spieler erhält die Möglichkeit, auszuweisen, wenn er sein Kunde-Account kündigt und dabei alle Kontenfunktionen aktiviert werden können.
Geschäftsbezeichnungen und Betreiber
Der Unternehmensname lautet “PlayBoom”, ist aber geändert worden. Die Firmierung kann nicht weiter abgefragt werden, da sich der Unternehmen Name auch um die Wahrung persönlicher Interessen des Geschäftspartners kümmern.
Geschäftsadresse und Anwaltsinformationen
Der Unternehmenssitz befindet sich in Zypern (Stadt-Limassol), laut Angabe auf deren offizielle Website.
Die folgenden Informationen sind uns nicht zugänglich:
- Details zur Gesellschaft und der Personen im Vorstand
- Einzelheiten zu Zahlungen
Gespielte Spielsysteme
Es gibt ca. 1.000 Titel verschiedener Spiele, die sich in mehrere Kategorien aufteilen.
Die Spielautomaten werden von folgenden Herstellern angeboten:
- NetEnt (für PlayBoom)
- Betsoft
- Elk Studios
Die Anzahl der Tischspiele kann nicht direkt festgestellt werden.
Im Live-Casino gibt es eine Auswahl aus verschiedenen Glücksspielartenspielen, einschließlich Roulette.
Es wird noch zwei weitere Spiele für den Spielbereich Casino (Casino Spiel) gebracht.
Mobile Version
Das Online-Spiele-Portal ist optimiert und kann über einen Computer oder auf einem mobilen Gerät, wie Smartphone oder Tablet verwendet werden.
Die Nutzer können sowohl mit Web-Browsern als auch Apps die Anwendung nutzen und gleichzeitig immer ihre persönlichen Daten abrufen.
Sicherheit und Lizenzen
Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Europa und ist also von EU-Regulierung unterworfen.
Die Regulierungsbehörde, an der die Spielerregistrierung übergeben wird, kann nicht genannt werden.
Es steht auch zur Verfügung eine SSL-Verschlüsselung durch den Serviceanbieter SSL Trust Store Ltd (St. Vincent), welcher das ganze Online-Geschäft sichert
Kundenunterstützung
Für Spielern ist die Unterstützung der Spielerbetreuung direkt über einen Live-Ticket-Chat oder per E-Mail in jeder Sprache verfügbar.
Darüber hinaus steht auch eine FAQ-Sektion zur Verfügung, welche die wichtigsten Fragen und Antworten bietet.